Usein kysytyt kysymykset
Oletko kiinnostunut meistä tai sinulla on vielä kysyttävää? Täältä löydät yleisimmät kysymykset. Eikö kysymyksesi löydy listalta? Ota rohkeasti yhteyttä!
Miksi vanhemmat valitsevat Tiny Thinkersin?
Tiny Thinkersissä kaikki pyörii enemmän kuin pelkän hauskanpidon ympärillä. Kehitämme leluja, jotka eivät ole vain hauskoja, vaan myös edistävät lapsesi kehitystä. Me itse kasvoimme kasvatuksellisilla leluilla, jotka todella antoivat meille jotain. Juuri sitä haluamme nyt välittää muille. Koska oppimisen ja leikin tulee kulkea käsi kädessä.
Haluatko tietää lisää missiostamme ja visiostamme? Vieraile silloin Meistä-sivullamme saadaksesi laajemman selityksen.
Onko teillä laatumerkkejä, ja kiinnitättekö huomiota turvallisuuteen ja kestävyyteen?
Pidämme erittäin tärkeänä laatumerkkejä, turvallisuutta ja kestävyyttä.
- Verkkokaupassamme on luotettavia laatumerkkejä, kuten Trustpilot ja Webwinkel Keur, jotta voit tehdä ostoksia meillä huoletta.
- Kaikki lelumme täyttävät eurooppalaisen EN71-standardin ja CE-merkinnän; nämä sertifikaatit voit halutessasi pyytää meiltä.
- Lisäksi valitsemme tietoisesti kestäviä materiaaleja: puisia ja kierrätettävästä muovista valmistettuja leluja.
Näin yhdistämme leikin ilon turvallisuuteen ja ympäristön huomioimiseen.
Kuinka nopeasti toimitatte tilaukseni?
Jos teet tilauksesi klo 18:00 mennessä, saat tilauksesi jo seuraavana arkipäivänä!
Voinko palauttaa tai vaihtaa tilaukseni, jos en ole tyytyväinen?
Kyllä, se onnistuu! Tarjoamme 30 päivän tyytyväisyystakuun. Jos haluat palauttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä. Lähetämme sinulle palautuslomakkeen, jotta voit aloittaa prosessin helposti.
Miten voin ottaa teihin yhteyttä, jos minulla on kysymys?
Olemme tavoitettavissa osoitteessa klantenservice@tinythinkers.nl maanantaista lauantaihin klo 08:00–18:00. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi neljän tunnin kuluessa. Ota rohkeasti yhteyttä!
