Ofte stillede spørgsmål
Er du nysgerrig efter at vide mere om os, eller har du spørgsmål? Her finder du de mest stillede spørgsmål. Er dit spørgsmål ikke med? Kontakt os endelig!
Hvorfor vælger forældre Tiny Thinkers?
Hos Tiny Thinkers handler det om mere end bare sjov. Vi udvikler legetøj, der ikke kun er sjovt, men også bidrager til dit barns udvikling. Vi er selv vokset op med pædagogisk legetøj, der virkelig har givet os noget. Det er præcis det, vi nu ønsker at give videre til andre. Fordi læring og leg skal gå hånd i hånd.
Vil du vide mere om vores mission og vision? Besøg da vores Om os-side for en uddybende forklaring.
Har I certificeringer, og tager I hensyn til sikkerhed og bæredygtighed?
Vi lægger stor vægt på certificeringer, sikkerhed og bæredygtighed.
- Vores webshop har pålidelige certificeringer som Trustpilot og Webwinkel Keur, så du trygt kan handle hos os.
- Alt vores legetøj opfylder den europæiske standard EN71 og CE-mærket; disse certifikater kan du få tilsendt efter ønske.
- Derudover vælger vi bevidst bæredygtige materialer: legetøj af træ og genanvendeligt plastik.
Sådan kombinerer vi leg og sjov med sikkerhed og omtanke for miljøet.
Hvor hurtigt leverer I min bestilling?
Hvis du afgiver din bestilling før kl. 18:00, har du din ordre allerede næste hverdag!
Kan jeg returnere eller bytte min ordre, hvis jeg ikke er tilfreds?
Ja, det kan! Vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti med fuld returret. Hvis du ønsker at returnere din ordre, så kontakt os venligst. Vi sender dig derefter vores returformular, så du nemt kan starte processen.
Hvordan kan jeg kontakte jer, hvis jeg har et spørgsmål?
Du kan kontakte os på klantenservice@tinythinkers.nl fra mandag til lørdag mellem 08:00 og 18:00. Vi bestræber os på at svare på alle dine spørgsmål inden for 4 timer. Du er velkommen til at kontakte os!
